Договор публичной оферты
1. Термины и определения
В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
- Оператор — HEXAPAY FZCO, предоставляющее услуги платёжного сервиса X10PAY.
- Пользователь — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Оператором договор на условиях настоящей оферты.
- Сервис — платёжный сервис X10PAY, представляющий собой комплекс программно-аппаратных средств для приёма и обработки платежей.
- Личный кабинет — персональный раздел Пользователя в Сервисе, содержащий статистику платежей и настройки.
- Транзакция — операция по переводу денежных средств, совершаемая с использованием Сервиса.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО "Икстен" и содержит все существенные условия предоставления услуг платёжного сервиса X10PAY.
2.2. Акцептом настоящей оферты является регистрация Пользователя в системе X10PAY и начало использования Сервиса.
2.3. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Пользователь гарантирует, что он имеет законные права вступать в договорные отношения с Оператором.
3. Предмет договора
3.1. Оператор обязуется предоставить Пользователю доступ к функционалу Сервиса для организации приёма платежей, а Пользователь обязуется оплачивать услуги Оператора в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Сервис предоставляет следующие возможности:
- Приём платежей банковскими картами
- Приём платежей через электронные кошельки
- Приём платежей через платёжные системы
- Управление транзакциями через Личный кабинет
- Получение отчётности по платежам
4. Права и обязанности сторон
4.1. Оператор обязуется:
- Обеспечить круглосуточную доступность Сервиса, за исключением времени проведения технических работ
- Обеспечить конфиденциальность и сохранность данных Пользователя
- Предоставлять техническую поддержку по вопросам работы Сервиса
- Своевременно зачислять денежные средства на счёт Пользователя
4.2. Пользователь обязуется:
- Предоставить достоверные данные при регистрации
- Соблюдать условия настоящего Договора
- Своевременно оплачивать услуги Оператора
- Не использовать Сервис для незаконной деятельности
- Не передавать доступ к Личному кабинету третьим лицам
5. Стоимость услуг и порядок расчётов
5.1. Стоимость услуг Оператора определяется действующими тарифами, размещёнными в Личном кабинете Пользователя.
5.2. Оплата услуг производится путём удержания комиссии из суммы каждой успешной транзакции.
5.3. Размер комиссии устанавливается индивидуально для каждого Пользователя и указывается в Личном кабинете.
6. Ответственность сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.2. Оператор не несёт ответственности за:
- Качество товаров и услуг, оплачиваемых через Сервис
- Убытки, причинённые Пользователю в результате неправомерных действий третьих лиц
- Временную недоступность Сервиса по независящим от Оператора причинам
7. Конфиденциальность
7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в рамках исполнения настоящего Договора.
7.2. Правила обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте X10PAY.
8. Срок действия и порядок расторжения договора
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты Пользователем и действует бессрочно.
8.2. Пользователь вправе расторгнуть Договор в любой момент, направив соответствующее уведомление Оператору.
8.3. Оператор вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия решаются путём переговоров.
9.2. При невозможности урегулирования споров путём переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту нахождения Оператора.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, разместив новую редакцию на сайте X10PAY.
10.2. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие Пользователя с новыми условиями.
10.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
11. Реквизиты Оператора
HEXAPAY FZCO
License No. 51507
IFZA Business Park, DDP, PO Box 342001, Dubai, United Arab Emirates
ИНН РФ: 9909713238
Дата публикации: 28.10.2025